Windows 7はスキャナーを認識しません-どうすればいいですか?
Windows 7がスキャナーを認識しない場合、さまざまな原因が考えられます。 この実用的なヒントでは、問題に対処する方法を説明します。
Windows 7:スキャナーが認識されません
多機能デバイスでは、プリンターとスキャナーは通常1つのデバイスに統合されます。 Windows 7を搭載したPCがスキャナーではなくプリンターのみを認識する場合は、次のことを試してください。
- 特に古いデバイスとの互換性の問題がある可能性があります。 ほとんどの場合、メーカーは新しいオペレーティングシステムと互換性のあるデバイス用の新しいドライバーを提供しなくなりました。 この場合、製造元に直接連絡し、Webサイトで適切なドライバーを検索することをお勧めします。 これが利用できなくなった場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
- プリンターだけが認識され、スキャナーが認識されない場合は、代わりに「Windows FAXとスキャン」機能を使用しても、機能が制限されたデバイスを使用できます。 「Windows FAXとスキャン」は、「スタート」メニューの「すべてのプログラム」にあります。
- 開いているプログラムで「スキャン」を選択し、「新しいスキャン」をクリックします。
- [プロファイル]で、ドキュメントをスキャンするかイメージをスキャンするかを選択します。 さまざまなテンプレートも編集できます。
- プレビュー機能により、最終結果の第一印象が得られます。 次に、「スキャン」をクリックします。
- スキャン機能は、古いデバイスでも使用できる必要があります。
- それでもスキャン機能が機能しない場合でも、WIAドライバーを検索できます(Windows Image Acquisition)。 Windows 7では、スキャナーを認識するためにこれが必要です。 これを行うには、インターネットでデバイスモデルと「WIAドライバー」を検索します。