Xiaomi:ホットライン経由でカスタマーサービスに連絡する
Xiaomi Miスマートフォンをお持ちの場合、問題があればホットライン経由でカスタマーサービスに連絡できます。 すべての連絡先の詳細は、こちらの概要に記載されています。
Xiaomi:カスタマーサービスに連絡する
中国のメーカーXiaomiは数年しか存在せず、ドイツ市場をまだ完全に開放していません。 この国にはプロバイダーから最初のスマートフォンとタブレットがありますが、メーカーはまだドイツの顧客サービスを提供していません。 そのため、問題がある場合は、デバイスを購入した販売店に連絡するか、Xiaomi英語対応サポートに連絡する必要があります。
- ホットライン:1833 942 6648で電話で従業員に連絡できます。Xiaomiはシンガポールにあるため、カスタマーサービスはドイツ時間の02:00から12:00までしか連絡できません。 また、これは外国の電話番号であることに注意してください。 特定の状況では、これにより追加コストが発生する可能性があります。
- チャット:一方、Xiaomiのライブチャットは完全に無料です。 Miアカウントでここにログインし、従業員の1人に質問してください。 ライブチャットもドイツ時間の02:00から12:00まで開いています。
- 電子メール:営業時間外は、「 」のメールでXiaomiサポートに連絡できます。 カスタマーサービスは通常、数日以内に対応します。
- ヒント:Xiaomiのドイツの非公式コミュニティでは、Miハードウェアに関する最も一般的な問題に対する多くの回答が見つかります。
Xiaomi Mi Bandを完全にセットアップする方法を別の記事で紹介します。