Xbox One:修理の手配-仕組み
Xbox Oneに技術的な問題がある場合は、Microsoftが保証期間内に修理することができます。 その方法を説明します。
Xbox Oneを修理してください
- 次のMicrosoft Webサイトを開き、Microsoftアカウントでログインします。
- [概要]カテゴリをクリックし、[デバイスの修復]ページに移動します。
- ここでXbox Oneを選択し、さらに指示に従ってください。
- その後、サービスの注文を確認するメールが届きます。
Xbox One:修理のヒント
- 発送に関する詳細な説明が記載されたマイクロソフトから別の電子メールが届きます。 指示に従ってください。
- コンソールで送信するのは自分だけであることに注意してください。 すべての付属品を携帯できます。
- Xbox Oneの修理には、通常、発送を含めて14〜21日かかります。 必要に応じて、この時間の交換用デバイスを有料でリクエストできます。