Wi-Fiは接続されているがインターネットは接続されていない:その理由は
WLANに接続しているのに利用可能なインターネットがまだない場合、これは多くの場合、設定が正しくないことが原因です。 原因となる可能性のあるものと、それに対して何ができるかを段階的に示します。
応急処置:WiFi接続にもかかわらずインターネットがない
- 多くの場合、コンピューターやスマートフォン、およびルーターを再起動すると、すでに役立ちます。 これにより、バッファ内のエラーがなくなります。
- これを行うには、ルーターを電源から完全に切断します。 デバイスに再び電源が供給されるまで約10秒待ちます。 そうしないと、ルーターが破損する可能性があります。
- それでもインターネットにアクセスできない場合は、別のデバイスに接続してみてください。 これが機能する場合、問題はインターネットにありません。
- LANケーブルを使用してコンピューターをルーターに接続します。 インターネットにアクセスできる場合、問題はWLANのみにあり、インターネット自体にはありません。
- WLANプロファイルを削除することも役立ちます。 その後、WLANへの新しい接続を確立できます。 ただし、これは、WLAN内の他のすべてのデバイスが別の方法で動作する場合にのみ役立ちます。
WLANは接続されているがインターネットは接続されていない-あなたはそれができる
- まれに、ウイルス対策プログラムや追加のファイアウォールがWLANに問題を引き起こす可能性があります。 このようなプログラムを短時間オフにして、エラーの原因として除外します。
- 問題が解決しない場合は、ルーターの設定を確認する必要があります。 接続に問題がないか確認してください。 インターネットがまったくない場合は、プロバイダーに直接お問い合わせください。 ここでは、ルーターにアクセスする方法について説明します。
- コンピューターのプロキシ設定も確認してください。 WLANの問題が発生した場合は、[LANにプロキシサーバーを使用する]オプションを無効にする必要があります。 ここでは、Windows 10および古いバージョンのWindowsの手順を説明します。
WLANにもかかわらずインターネットなし:プロバイダーの混乱
- それでも問題を解決できない場合は、インターネットプロバイダーに直接お問い合わせください。 テクニカルサポートは、本社から、接続とルーターのすべてが現在正しいかどうかを確認できます。
- プロバイダに連絡する前に、まずこれが一般的な故障ではないことを確認する必要があります。 AlleStault.de Webサイトで数千のレポートを見つけた場合、それはおそらく広範囲に及ぶ問題です。
- この場合、待機するのに役立ちます。 カスタマーサービスもこれを支援することはできません。 1分間の待機ループを省くことができます。
インターネットが常に完全に動作するように、調整なしで最高のDSLプロバイダーを見つけることができます。