Windows 7およびMacOS：Apple Mobile Deviceサービスを再起動します

「Windows 7」および「Mac OS」で「Apple Mobile Device」サービスを再起動する方法を説明します。 これは、コンピューターとiDevice間の接続が再び正常に機能することを意味します。

Windows 7：数回クリックするだけで再起動します

まず、現在の「iTunes」バージョンをインストールします。

1. 「iTunes」を閉じて、PCからすべてのiDeviceを切断します。
2. [コントロールパネル]に移動し、右上隅の[アイコン]に切り替えます。 「管理」をクリックします。
3. 「サービス」を選択します。
4. リストに「Apple Mobile Device」というエントリがあります。 それを右クリックします。
5. コンテキストメニューの[再起動]をクリックします（スクリーンショットを参照）。

Mac OS：削除して再インストール

1. 管理者としてログインし、MacからすべてのiDeviceを切断します。
2. 「Finder」で「プログラム」フォルダに移動し、「iTunes」を検索して、プログラムを「ごみ箱」に入れます。
3. 「/システム/ライブラリ/拡張機能」フォルダを開きます。
4. ここでは、「AppleMobileDevice.text」を検索し、このファイルを「ごみ箱」にドラッグします。
5. 「/ライブラリ/領収書/」フォルダに移動します。
6. AppleMobileDeviceSupport.pkgファイルを探します。
7. また、このファイルを「ごみ箱」に入れます。 MacOSのバージョンによっては、ファイルが存在しない場合があります。次の手順に進んでください。
8. 「ゴミ箱」を空にして、コンピューターを再起動します。
9. 最後に、「iTunes」の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

「iDevice」で引き続きエラーが発生する場合は、「Apple Support Hotline」に連絡してください。