Windows 10秋の更新:最も一般的な問題と解決策
Windows 10の秋の更新(2017年10月)は、多くのユーザーに大きな問題を引き起こしています。多くのWindowsユーザーにブルースクリーンと再起動ループが表示されます。 更新プログラムは多くの場合バックグラウンドでインストールされ、ユーザーはコンピューターの起動時に更新プログラムのインストールを防ぐことができないため、これは特に問題です。
Windows 10:秋の更新で問題が発生する
Windowsの自動更新を無効にしていない場合、現在、コンピューターに新しい更新プログラムがインストールされています。 Microsoftは、2017年10月17日からWindows 10の更新プログラムを公開しています。 しかし(再び)大きな問題があります。
- 最も一般的な問題は、起動エラーのあるブルースクリーンです。システムはドライブを認識しなくなるため、起動できません。
- コンピューターの使用中に、いわゆる「アクセスできないブートデバイス」エラーが表示されることもあります。 これは、更新後すぐにパッチがリリースされたためです。これにより、安定性が向上し、ギャップが縮まります。 コンピューターが両方を同時にインストールしようとすると、ブルースクリーンが表示されます。
- 多くのユーザーもOneDriveに問題があります。 ここでは、「Files On-Demand」をアクティブにするためのメニュー項目がありません。 ソリューションは非常に簡単です:OneDriveを再インストールします。
Windows 10のアップデートの問題を修正
幸いなことに、更新後にブルースクリーンを修正する方法があります。
- ブルースクリーンに[トラブルシューティング]メニュー項目が見つかったら、それを選択します。 そこにまったく到達しない場合は、コンピューターをセーフモードで起動します。 そこから、「PC設定」>「アップデートとセキュリティ」>「復元」>「高度なスタート」に移動できます(図を参照)。 ここで、「トラブルシューティング」も表示されますので、ブルースクリーンの原因となっているエントリを削除できます。
- [トラブルシューティング]ボタンをクリックすると、[詳細オプション]、[コマンドプロンプト]の順に選択します。
- コマンドプロンプトで、次のように入力します。
- reg load hklm \ temp c:\ windows \ system32 \ config \ software
- reg delete "HKLM \ temp \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Component Based Servicing \ SessionsPending" / v Exclusive
- reg HKLM \ tempのアンロード
Windowsアップデート後のブルースクリーン:続行方法
次に、コマンドプロンプトでインストール済みパッケージのリストに移動します。dism / image:C:\ / get-packages
- どのパッケージが正常にインストールされたか、失敗したかを一目で確認できます。 次のコマンドを使用して、インストールされていないパッケージを削除します。
- MKDIR C:\ temp \ packages
- dism /イメージ:c:\ / remove-package /パッケージ名:パッケージ名
- / ScratchDir:C:\ TEMP \パッケージ
- 「パッケージ名」に、削除するパッケージの名前を入力します。 インストールされていないパッケージを削除した後、コンピューターを再起動する必要があります。
安全な更新のための最良のヒント
- コンピューターの自動Windows更新をオフにする必要があります。 代わりに、新しい更新があるときに通知を受け取ります。
- データの完全バックアップを作成した後にのみ、更新プログラムをインストールしてください。 これにより、重大なエラーが発生した場合にデータが失われることがなくなります。
- アップデートの前に、CHIPソフトウェアのニュースをご覧になり、Windowsアップデートに問題がないか確認してください。 たとえば、過去には、Microsoftは問題を解決するために、更新の数週間後に2回目の更新を送信しました。
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