Windows 10:アプリストアが開かない
アプリストアがWindows 10で開かない場合は、問題の原因を見つけることが重要です。 それが何であるか、そして何ができるかを示します。
App Storeが開かない:サーバーの障害
Windows 10は新しいものであり、新しいオペレーティングシステムには通常最初に問題があります。 Windows 10では、ストアサーバーが数回失敗しました。
- サーバーに障害が発生した場合、忍耐のみがあります。 この場合、自分で何も修復することはできません。
Windows App Storeが開かない-あなたはそれを行うことができます
ストアの問題がMicrosoftサーバーにない場合は、ストアを再起動して実行するためのさまざまなオプションがあります。 異なる手順を1つずつ試してみてください。
- 問題が発生した場合の最初のステップは、更新を探すことです。 更新に関する問題は多くの場合修正されます。 [設定]で、[更新とセキュリティ-Windows Update]に移動します。 「更新の確認」ボタンをクリックして、更新を監視します。 更新が見つかった場合、それを実行します。
- 更新後もアプリストアが開かない場合は、ストアをリセットします。 Microsoftがストアが問題を引き起こすと疑っていたように、ストアをリセットするための小さなユーティリティプログラムが便利に含まれていました。 ストアをリセットするツールは「wsreset」と呼ばれます。 タスクバーの検索ボックスに「wsreset」と入力します。 プログラムがヒットに表示されたら、それをクリックします。 プログラム行のある小さなウィンドウが開く場合があります。 ウィンドウが自動的に閉じるまで待ちます。 これで、アプリストアがリセットされました。
キャッシュファイルの手動クリア
前の2つの方法で目的の結果が得られていない場合、キャッシュファイルを削除するのが最後のオプションです。 その方法を説明します。
- [Windows]と[R]のキーの組み合わせで実行コマンドを開始し、「%HOMEPATH%\ AppData \ Local \ Packages」と入力します。 これで、ファイルマネージャが特定のディレクトリで開きます。
- リストで「Microsoft.WindowsStore_」で始まるサブディレクトリを探します。 このディレクトリを開きます。
- このディレクトリの「ローカルキャッシュ」フォルダーに移動し、それも開きます。 「perUserCache_」で始まる名前のフォルダーが見つかるはずです。 このフォルダーを完全に削除します。
- 遅くとも、App Storeは再び正常に起動できるはずです。
Windows 10にディスクが付属することはほとんどありません。 したがって、別の実用的なヒントで、CDなしでWindows 10を復元する方法を説明します。