WhatsAppが機能しなくなりました。
WhatsAppが短時間動作しなくなることがあります。 ここでは、責任を負うことができる理由とあなたができることを示します。
WhatsAppは動作を停止しました。
FacebookによるWhatsAppの買収の過程で、人気のメッセンジャーサービスは一部のユーザーにとって完全に停止しました。 WhatsAppは開くことができますが、メッセージを表示したり、メッセージを受信したり、他の方法で操作したりすることはできません。 理由は次のとおりです。
- 更新:Google Playストアで更新を無効にした場合、WhatsAppの更新も見逃します。 Google Playストアアプリで更新を無効にしているかどうかを確認します。 次に、「マイアプリ」をタップし、保留中の更新がないかアプリを確認します。 「更新」をタップしてWhatsAppの更新を開始します。
- PlayStore:Google Playストアを無効にしたためにGoogle Playストアが正常に機能しない場合は、[設定]> [アプリ]から[Google Playストア]に移動します。 アプリの設定でデータとキャッシュをクリアします。 WhatsAppのアプリ設定でもこのデータをクリーンアップします。
- 新規インストール:最新バージョンに更新してもWhatsAppが機能しない場合、メッセンジャーを完全にアンインストールするオプションしかありません。 これを行うには、[設定]に移動し、[アプリ]> [WhatsApp]を選択します。 「アンインストール」をタップします。
- WhatsAppの最新バージョンをGoogle PlayストアまたはWhatsAppの公式ホームページからダウンロードします。 電話番号をもう一度確認してください。 クラウドバックアップのおかげでメッセージが返送されます。
サーバーの問題によりWhatsAppがダウンしている可能性があります。 この記事では、これを確認する方法を示します。