たわごとの嵐とは何ですか?
現象「シットストーム」はFacebook&Co.で作成されました-しかし、それは正確に何ですか?
シットストーム-インターネットの現象
2013年4月、サッカー選手のマリオゲッツェのFacebookページで、このようなたわごとの嵐がどれほど早く広がるかが観察されました。 彼がドルトムントからバイエルンミュンヘンに移動していることが知られるようになってから数分後、彼のページには憎悪のメッセージ、敵意、脅威を伴う投稿が数多くありました。
- 名前が示すように、それは「汚れ」の「嵐」、否定的でとりわけall辱的なコンテンツを伴う多数のメッセージの洪水です。
- この現象は、ソーシャルネットワーク、主にFacebookとTwitterで発生します。 ユーザーは、建設的な議論をほとんど控えて、彼らとその結果について深く考えることなく、率直かつ明確に意見を書きます。
- インターネット上の特定の匿名性は、この大衆現象を可能にします。 ソーシャルネットワークユーザーは画面の背後で安全だと感じ、直接連絡する相手と対面する必要はありません。 これにより、シットストーマーは通常は言わないことを言うようになります。
- シットストームは、個人だけでなく、企業や政党などの公共機関にも影響します。
- シットストームにはいくつかの理由があります。 1つのケースでは、1人のフットボール選手だけが別のクラブに変更します。 たとえば、より爆発的なケースがあります。たとえば、企業が自分の行動を通じてたわごとの嵐をキャッチし、ユーザーが間違っていると認識している場合です。 その他の例については、次の段落を参照してください。
WWWでのシットストームの例
実際、シットストームは常に関係者や企業にマイナスの影響を及ぼします。
- 当時13歳だったアメリカ出身の学生、レベッカ・ブラックも、たわごとの嵐からポジティブなものを引き出しました。 彼女の両親は、彼女をスターにしたミュージックビデオの制作に資金を提供しました。 YouTubeで動画が5, 000万回以上クリックされました。 レビューのほとんどは否定的であり、コメントはほとんど肯定的ではありませんが、レベッカは意識を高め、記録的な契約を結びました。
- 2012年7月、Vodafoneの顧客は、携帯電話会社のFacebookページで異常に高い請求額について不満を述べました。 数日経ってもまだ応答がなかったとき、この投稿にはすでに50, 000件以上のいいね!と5, 000件以上のVodafoneに対する敵意のあるコメントがありました。 同社は、この顧客サービスの欠如から脱却し、多かれ少なかれ大きなイメージの損傷を免れました。
- 2013年の初めに、ARDはAmazonの従業員の労働条件に関するドキュメンタリーを公開しました。 FacebookページでAmazonに対する敵意が即座にありました。
ヒント:Shitstormに対抗する場合は、Facebookアプリでの疑わしいアクティビティを監視するWebアプリ「Shitstormarm」が役立ちます。