Too Good To Go "-注文をキャンセルできます
「Too Good To Go」は、食べ物が捨てられないようにしたいと考えています。 ただし、お客様またはプロバイダーが注文をキャンセルしなければならない場合があります。 ほんの数ステップで、注文を取り消して、一部を受け取らなかった場合に何が起こるかを知ることができます。
「Too Good To Go」:注文をキャンセルする
「Too Good To Go」アプリを使用して注文し、食べ物を注文すると、最終的には望まないか、さまざまな理由で手に入らないことがすぐに起こります。 このような場合、いつでも注文をキャンセルできます。
- これを行うには、「Too Good To Go」アプリを開き、購入証明を検索します。 これは通常、メニューバーのすぐ上に表示されます。
- そうでない場合は、メニューバーの[その他]項目を選択します。 [Proof of Purchase]で注文の証明を見つけてタップします。
- 住所、ピックアップ期間、価格、注文IDに加えて、ピックアップのカウントダウンの下に「注文のキャンセル」オプションがあります。 重要: ピックアップ期間の3時間前までしかキャンセルできません。
- 小さなフィールドをタッチすると、ウィンドウが開き、「Too Good To Go」でキャンセルした理由が尋ねられます。 ここで理由を述べる必要はありませんが、それが誤って購入されたものか、ピックアップ時間に間に合わないものを選択することができます。
- 最後に、「注文をキャンセル」をクリックして注文をキャンセルすることを確認します。 金額は、お支払い方法に応じて異なる速度で返金されます。 そのため、お金がアカウントに戻ってくるまで最大10日かかる場合があります。
- 「Too Good To Go」はキャンセルを確認するメールを送信します。
ストアが注文をキャンセルするとき
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「Too Good To Go」からの注文をキャンセルする場合は、購入の証明が必要になります。
キャンセルするには、理由を選択してください。
場合によっては、会社が注文を完了できないことがあります。 たとえば、すべての食料品を通常の店で販売できる場合。 どちらの方法でも環境にとっては良いことですが、あなたにとってキャンセルは当然結果をもたらします。
- 店がすべての食事を販売できる場合、何も残っていない可能性があります。 その場合、ピックアップ期間の1時間前に「Too Good To Go」からメッセージが届きます。
- あなた自身のキャンセルと同様に、お金はそのような短い時間であなたに返金されます。
- ショップから食べ物がなくなったことを知らされていない場合は、 Too Good To Go のカスタマーサービスに連絡できます。
- その後、会社はあなたがお金を取り戻すことに注意します。
次回の記事では、スマートフォン用の5つのグリーンアプリを紹介します。