Telekom:電話接続が切断されています-あなたはそれを行うことができます
Telekomの電話接続が中断された場合、これは常に迷惑です。 この理由と、問題を解決する方法について説明します。
Telekomモバイルネットワークで電話接続が切断される
- 田舎を旅行している場合、送電塔のカバレッジが悪いため、通話が途切れることがあります。 接続を再確立してみてください。 より強力な信号を取得するには、場所を変更する必要がある場合があります。
- VoiceOverLTE(VoLTE)を使用していて、LTEの受信強度が十分でない場合、コールが呼び出されます。 3Gまたは2Gネットワーク経由で電話接続を確立するには、スマートフォンの設定でVoLTEを無効にします。
- スマートフォンを長時間再起動していない場合は、再起動も役立ちます。
Telekom固定ネットワークで電話接続が切断される
固定ネットワークの接続が切断された場合、通常はルーターに問題があります。
- ルータのすべてのプラグ接続が損傷していないか、しっかりと固定されているか、すべてのケーブルに損傷がないかどうかを確認し、必要に応じてケーブルを交換します。
- ルーターの電源を少なくとも1分間切断します。 その後、ルーターを再起動できます。
- ユーザー名とパスワードを使用してルーターにログインします。 イベントビューア/ログでエラーメッセージを確認してください。
- ルーターのファームウェアの更新が利用可能な場合は、ソフトウェアを更新します。
- これで成功しなかった場合は、ルーターを配信状態にリセットします。 リセット後、すべての設定とユーザーデータを再入力する必要があります。
次の実践的なヒントでは、通信障害をオンラインで報告する方法を示します。