Synology：このサービスは使用できません-できます

Synology NASにログインしようとすると、「このサービスを使用してはいけません」というメッセージが表示されることがあります。 この記事では、クラウドに再度アクセスするためにできることを説明します。

Synology：このサービスは使用できません-メッセージの背後にあります

Synology NASのDiskStation Manager（DSM）オペレーティングシステムは通常、ユーザーが複数のIPアドレスにアクセスすることを許可しません。 たとえば、VPNサービスを使用しているか、まだ別のデバイスに接続している場合、エラーメッセージが表示され、最初はログインできません。

1. まず、ブラウザのキャッシュを削除して、新しいログインの試行を開始します。
2. 別のブラウザでログインしてみてください。 Firefoxが動作しない場合でも、多くの場合、ChromeまたはEdgeからアクセスできます。
3. QuickConnectをアクティブにした場合、このURLを使用してNASにダイヤルインできるかどうかをテストします。
4. DiskStation Managerに再度アクセスできるようになったら、すぐに「コントロールパネル」>「セキュリティ」に移動します。
5. 「前述のIPテストによるブラウザーの互換性の改善」を確認してください。 [適用]をクリックして設定を保存します。
6. これらのヒントを使用してもNASオペレーティングシステムへのアクセスを回復できない場合は、Synologyカスタマーサービスにお問い合わせください。

次の実用的なヒントでは、Synologyパスワードを忘れた場合にできることを説明します。