エンテガでの混乱:今すぐできる
ダルムシュタットのEntega社で混乱が生じた場合、インターネットおよび電話の分野の顧客としての問題につながる可能性があります。 この実用的なヒントは、この場合にできることを示しています。
エンテガでの混乱-通常、できることはほとんどありません
Entegaプロバイダーによる大規模なネットワーク障害が最近発生しました。 約28, 000の接続が技術的な問題の影響を受けました。 通常、この状況では無力であり、ネットワークが復元されるまで待つ必要があります。
- Entegaのネットワークシステムに誤動作や障害が発生した場合は、ご自身で限られた措置を講じ、インターネットとテレフォニーの問題を解決することができます。
- カスタマーサービスに連絡する前に、allestault.deで、それがプロバイダーの一般的な問題なのか、個々の問題なのかを確認できます。 ここでは、インターネット、電話、電源またはガスの障害を報告して、他のユーザーがこれが頻繁に発生するかどうかを確認できます。
- Entega自体には、24時間年中無休でアクセスできる障害ホットラインがあります。 Entegaの従業員には、 0800 480 0888で無料で連絡できます。
- ここでは、誤動作を報告するか、トラブルシューティングの現在のステータスと予想されるダウンタイムについて調べることができます。
チップリーダーの調査:消費者は、電力会社に非常に満足しています。
プロバイダーを変更する場合:別のタイトルで、Entegaの終了と同様に、いくつかのテンプレートをまとめました。