Sparkasse:PINが3回間違って入力されました-あなたはそれをしなければなりません
PINがすぐに間違って入力され、エラーを修正するのが速すぎると、アカウントへのアクセスがブロックされます。 これはすべてのGedinstituteに適用されます。 Sparkasseのお客様には、ブロックを削除するためのさまざまなオプションがあります。
間違ったPINが入力されました-お金を取り戻すことができます
アカウントを再開する手順は、オンラインバンキング用に間違ったPINを3回入力したか、ATMで入力したかによって異なります。
- オンラインバンキングでSparkasse PINを3回間違えて入力した場合は、深呼吸をして、安心してコーヒーを飲む必要があります。 しばらくすると、まだ自分でロックを解除する機会がありますが、実際にはこれが最後の機会です。
- PINを自分でロック解除するには、まず現在の正しいPINを覚えておく必要があります。 PINを安全な場所に書き留めたのかもしれません。 この場合、最後の試行をギャンブルする前に、最初にメモを確認する必要があります。
- 正しいPINに加えて、有効なTANが必要です。 4回目と最後の試行中に間違ったPINまたは無効なTANを入力した場合、Sparkasseの従業員のみがあなたを助けることができます。 SparkasseのPINを自分で変更するため、Sparkassenの従業員も現在のPINを見つけることができません。 この場合、Sparkasseから新しいアクティベーションPINを受け取ります。
- ATMで間違ったPINを3回入力した場合、エラーを解決する4回目のチャンスはありません。 この場合、Sparkasseの従業員のみがあなたを助けることができます。 自分の身分を証明するために、必ず身分証明書を携帯する必要があります。
- Sparkasse Berlinなどの一部の貯蓄銀行では、カスタマーアドバイザーと電話で問題を明確にすることもできます。 このため、出発する前にSparkasseに電話する価値があります。
ただし、カスタマーサービス担当者は電話で新しいPINを送信しません。 Sparkasseは新しいPINを郵送します。 この場合、郵便番号が封筒に新しいPINを渡す前に、郵便配達員を正当化する必要があります。
ここでは、Sparkasseの連絡先の詳細を確認できます。