Skypeが接続できませんでした-どうすればいいですか?
ビデオテレフォニーまたはSkype経由のチャット中に「Skypeが接続を確立できませんでした」というエラーメッセージを受け取った場合、さまざまな原因が考えられます。 問題を解決する方法を示します。
Skype接続の問題の原因
まず、インターネットに接続しているかどうかをテストします。 これを行うには、任意のWebサイトを開くか、別のチャットまたはメッセンジャープログラムでメッセージを送信してみてください。 通常、インターネット接続に問題がない場合は、次の手順を実行します。
- Skypeの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。 Skypeは常に最新の状態を維持することを望んでいます。そうしないと、VoIPサービスを限られた範囲でしか使用できないか、まったく使用できない可能性があります。
- ファイアウォールの設定は、Skype接続をブロックすることもできます。
Skypeビデオ通話とチャットの問題を修正する方法
原因がインターネット接続である場合は、接続が確立されていることを確認してください。
- Skypeのバージョンが最新でない場合は、Skypeの更新を実行します。
- ファイアウォール構成でSkypeを有効にします。 これは、ビデオテレフォニーサービスがMicrosoftサーバーと通信できる唯一の方法です。 別の実用的なヒントでは、ファイアウォール構成のリリースをセットアップする方法を説明します。
既存のWindows Messengerプロファイルがまだある場合は、Windows MessengerとSkypeをマージする方法を紹介します。