Shpock:バイヤーは答えません-あなたはそれをすることができます
Shpockを介してアイテムを販売しましたが、バイヤーは報告しなくなりましたか? この記事では、お金を得るためにできることを読むことができます。
Shpock:バイヤーが応答しない場合のヘルプ
購入者が連絡の試みに応答しなかった場合、Shpockサポートがお手伝いします。
- フリーマーケットのサポートは、 またはFacebookで書面で入手でき 。
- 従業員は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで、069/80 92 60 79に電話で連絡できます。
- ユーザー名、問題のアイテム、購入者の名前に加えて、問題を説明し、サポートに連絡してください。
- 連絡先の試みについて従業員に通知し、あなたと購入者の間の調停を依頼します。
- 彼らはあなたの契約パートナーに連絡し、タイムリーに応答がない場合、Shpockアカウントを制限します。
- バイヤーがサポートの試みに応答しない場合、しばらくするとフリーマーケットから完全にブロックされます。
- その後、カスタマーサービスがアイテムを再度販売するか、必要に応じて再度セットアップします。
別の記事では、Shpockアカウントを削除する方法を説明しています。