Outlookデータファイルを修復する方法
Outlookデータファイルが破損している場合は、受信トレイ修復ツールを使用してデータを保存できます。 このガイドでは、データをすばやく修復する方法を示します。
受信トレイ修復ツール
「受信トレイ修復ツール」はOutlook 2010に同梱されています。 Outlookデータファイルのファイル構造が損なわれていないかどうかを確認します。 矛盾が見つかった場合、ソフトウェアは既存のデータファイル構造をリセットし、既存の問題の修正を試みます。
Outlookデータファイルを復元する
すぐにOutlookデータファイルを修復するには:
- 重要:「受信トレイ修復ツール」の使用中は、Outlookを閉じる必要があります。 Outlookからソフトウェアにアクセスすることはできません。
- 32ビット版と64ビット版のどちらでWindowsとOutlookをインストールしたかに応じて、Windowsエクスプローラーを使用して次のフォルダーを開きます。「C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office14」(32ビット)または "C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office14"(64ビット)。
- これらの2つのフォルダーの1つには、「scanpst.exe」ファイルがあり、ダブルクリックで開くことができます。
- [参照]をクリックしてOutlookデータファイルを選択するか、[チェックするファイルの名前を入力してください]フィールドに名前を入力します(画像ギャラリーを参照)。
- 監査ログオプションを指定するには、[オプション]ボタンをクリックし、指定された3つのオプションのいずれかを選択します。 「ログファイルの作成/上書き」、「既存のログファイルに添付」、「ログファイルを作成しない」から選択できます。 初めて修理を行う場合は、最初のオプションをお勧めします。
- すべての設定が完了したら、[開始]ボタンをクリックします。 チェック中にエラーが見つかった場合、修復を開始するように求められます。
- 修復中にバックアップファイルが作成されます。 ファイルのデフォルトの名前または場所を変更するには、[参照]をクリックするか、[バックアップファイル名の入力]フィールドに新しい名前を入力します。
- 次に、「修復」ボタンをクリックして修復を開始します。 ログファイルは、PSTファイルと同じフォルダーにあります。
修理後も続きます
修復が完了したら、修復されたデータファイルを含むプロファイルを使用してOutlookを起動できます。 Outlookのナビゲーションエリアで[フォルダリスト]項目をクリックするか、キーの組み合わせ[CTRL-6]を使用して切り替えます。
- フォルダーリストには、デフォルトのOutlookフォルダーが含まれる「回復された個人フォルダー」または「割り当てのないアイテム」があります。 復元されたフォルダーは、新しく作成されたPSTファイルであるため、通常は空です。 「割り当てのないアイテム」フォルダーには、「受信トレイ修復ツール」によって復元されたフォルダーとアイテムがあります。
- Outlookのメニュー項目「スタート-新規アイテム-その他のアイテム-Outlookデータファイル」を使用して、新しいPSTファイルを作成し、「割り当てのないアイテム」フォルダー内のアイテムを新しいファイルにドラッグできます。 すべてのアイテムを移動したら、プロファイルから上記の「回復した個人用フォルダー」フォルダーと「マッピングなしのアイテム」フォルダーを削除できます。
Outlook 2010を使用してWindows 7および8でテスト済み。この実用的なヒントを読んで、Outlookから電子メールをバックアップする方法を確認してください。