Packstation:カードなしで荷物を受け取ります-仕組み
日中にほとんど家にいない場合は、荷物をPackstationに配達し、カードなしでそれを受け取ることができます。 Packstationでカードなしで小包を収集する方法をまとめました。
カードなしでDHL Packstationから荷物を受け取ります-仕組み
荷物がPackstationに転送されたというDHL通知スリップをメールボックスで見つけた場合、Packstationの顧客として登録されていなければ、ゴールドカードは必要ありません。 Packstationのお客様は、ゴールドカードがなくても例外的なケースでのみ荷物を収集できます。これは、すべてのPackstationで機能しないためです。
- 小包を収集できる通知伝票にバーコードがあります。
- これを梱包ステーションのスキャナーの下に保持するだけです。 その後、コンパートメントが開き、荷物を取り出すことができます。
- ゴールドカードをスキャンできない場合、または持っていない場合は、郵便番号を入力する必要があります。 これはゴールドカードに印刷されています(したがって、個別にメモすることをお勧めします)。 梱包ステーションで、オプション「カードなしの登録」を選択し、郵便番号を入力します。 ただし、これはすべての梱包ステーションで機能しなくなりました。
- 通常、荷物が小包ステーションに到着したというテキストメッセージを受け取ります。 同時に、SMSでmTanが指定されます。 ゴールドカードをスキャンしてからmTanを入力してください。 持っていない場合は、郵便番号を知って入力する必要があります。
- mTanは2019年8月1日に廃止されることに注意してください 。 8月1日から、メールでコンパートメントを開くための番号のみを受け取るか、DHLアプリで表示できます。
- また、DHLの小包のみをPackstationに配達できることに注意してください。
ゴールドカードのないパッケージを梱包ステーションから取り出します
ただし、すでにDHLからゴールドカードを申請し、郵便番号に荷物を注文している場合は、カードとmTANが入ったパッケージのみを受け取ることができます。
- 過去には、ゴールドカードなしでパッケージを収集することが可能でした。 ただし、このサービスは現在廃止されています。
- ゴールドカードが見つからない場合は、DHLから再度申請する必要があります。
- ヒント:Facebook経由でDHLのカスタマーサービスに連絡することもできます。 ユーザーによると、ここでの応答時間は大幅に短くなるはずです。
- その後、新しいカードが到着するまで、Packstationで発送期間が延長されます。
次の記事では、Packstationを介してパッケージを送信する方法を示します。