Outlook検索が機能しない-対処方法
Microsoft Outlookの起動後、検索が機能しないことがよくあります。 すべてのメール、連絡先、カレンダーで探しているものをすばやく見つけるために、いくつかのヒントを紹介します。
検索をフォルダーに制限する
多くの場合、検索機能はすべてのデータを検索した場合にのみ実行されます。 したがって、たとえば、すでに電子メールアカウントの1つを事前選択しているか、特定のフォルダー(「送信済みアイテム」など)のみを閲覧している場合に役立ちます。 これが機能しない場合は、プログラムを再起動してください。
Outlookの再起動
Outlookを再起動する場合は、プログラムを実際に閉じたことを確認してください。 Outlookアイコンがタスクバーで非表示になり、バックグラウンドで開いたままになることがあります。 したがって、バーを再度検索し(「非表示」アイコンを含む)、Outlookが実際に閉じているかどうかを確認します。
タスクまたはプロセスを終了する
再起動しても検索を使用できない場合は、「Outlook」タスクまたはプロセスを閉じる必要があります。
- これを行うには、Ctrl + Alt + Delを押し続けます。 Windows 7およびWindows Vistaの場合、[タスクマネージャーの開始]オプションを選択する必要があります。
- [アプリケーション]タブでOutlookを探し、タスクを終了します。
- または、タスクマネージャの[プロセス]タブで[OUTLOOK.EXE]プロセスを終了できます。
Outlookのインデックスを再作成する
Outlookでの検索が失敗した場合は、すべてのデータが収集されていない可能性もあります。 この問題を解決するには、次を実行します。
- 「ファイル」の下の「オプション」タブを開きます。
- 左側の「参照」を選択します。
- [インデックスオプション...]をクリックします。
- 「Microsoft Outlook」をここに含める必要があります。 そうでない場合は、「変更」をクリックします。
- これで、新しいウィンドウで「Microsoft Outlook」にチェックマークを付けることができます。
- 「OK」で確認します。
- インデックスを再度作成するには、[詳細設定]をクリックし、新しいウィンドウで[新規作成]を選択します。
- [OK]をクリックしてプロセスを完了します。 これで、新しいインデックスが作成されます(これには時間がかかる場合があります)。
すべての努力にもかかわらず、検索機能に問題がある場合は、「コントロールパネル-プログラム-アンインストールプログラム」でOutlookを修復できます。 これを行うには、「アンインストール」ではなく「変更」エントリを選択する必要があります。