Outlook:フィードバックなし-それが原因である可能性があります
Outlookからフィードバックを受け取らなくなった場合、プログラムはハングアップしています。 Outlookで発生する可能性のある問題を排除し、メールクライアントを再び稼働させる方法を説明します。
Outlookからのフィードバックはありません:アドオンを無効にします
- 「Windows」キーと「R」キーを同時に押して、「実行」コマンドを開きます。
- ここに「outlook / safe」と入力し、「OK」で確定します。 その後、Outlookはセーフモードで起動します。
- エラーが発生しなくなった場合、原因はおそらくアドオンです。
- 問題を解決するには、左上の「ファイル」タブをクリックして、「オプション」を選択します。
- 左側の[アドイン]カテゴリに移動し、下の[移動]ボタンをクリックします。
- 必要と思わないすべてのアドオンを無効にします。 アドオンの関連性を判断できない場合は、名前が「Outlook」または「Microsoft」で始まるアドオンを無効にしないでください。
- [OK]ボタンで変更を保存し、通常モードでOutlookを再起動します。
Outlookがハングアップする-助けになる
- Outlookのデータファイルが破損している場合、メールソフトウェアにさまざまな問題がある可能性があります。 「scanpst.exe」ファイルは、データファイルの修復に役立ちます。 詳細な手順については、実用的なヒント「PSTのスキャンを使用してOutlookファイルを修復する」を参照してください。
- ウイルス対策ソフトウェアも問題を引き起こす可能性があります。 ウイルス対策プログラムは、電子メールの危険からあなたをますます保護したいと考えています。 ウイルス対策ソフトウェアを短時間完全にオフにし、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。 メール保護を無効にすると、問題を永久に排除できます。
- 修復:コントロールパネルを開き、[プログラム]カテゴリの下の[プログラムのアンインストール]オプションを選択します。 リストでOfficeのインストールを探し、上部の[変更]ボタンをクリックします。 ここでOutlookを修復できます(図を参照)。