MacOS：カーネルパニック-どうする？
まれに、Mac OS Xでいわゆる「カーネルパニック」が発生することがあります。 この実用的なヒントでは、これらのエラーメッセージを問題なく修正する方法と、今後それらを回避する方法を示します。
Macのカーネルパニックエラーメッセージ
Macが自発的に再起動したり、電源が切れたり、「コンピュータを再起動する必要があります...」というエラーメッセージが表示されるか、応答しなくなった場合は、カーネルパニックが発生したことを示します。
- カーネルパニックとは、システムが未定義の状態にあり、制御された方法でシステムを操作し続ける可能性がなくなったときに表示される、オペレーティングシステムカーネルからのエラーメッセージです。
- 原則として、カーネルエラーの原因はMacではなく、外部の問題です。 カーネルエラーは、システムを再起動することで修正されます。 今後数週間以内に新しいカーネルパニックが発生しなければ、追加の手順を実行する必要はありません。
- 「ソフトウェアが最新です」というメッセージが表示されるまで、利用可能なすべてのシステムアップデートをインストールすることにより、カーネルパニックを回避できます。 OS Xの更新により、外部の問題の自動処理が改善され、カーネルエラーを防ぐことができます。
手順：OS X Lion以前のカーネルパニックを修正
「Lion」以前のオペレーティングバージョンを搭載したMacでは、「コンピューターを再起動する必要があります。これを行うには、オン/オフスイッチを長押しするか、再起動を選択してください」ボタンを押してください。 " または、Macが応答を停止しました。 この場合は、指示に従ってカーネルエラーを修正してください。
- Macの電源を切るには、電源ボタンを数秒間押し続けます。
- Macの電源を入れ、再起動したらすぐにShiftキーを押しながらコンピューターをセーフモードで起動します。
- 起動後にカーネルパニックなしでMacをセーフモードで操作できる場合は、[Apple]および[Restart]メニューを選択してMacを通常どおり再起動します。
- ただし、Macの起動時またはセキュアモードで追加のカーネルパニックが発生した場合は、MacをApple Storeまたは認定Appleサービスプロバイダーに持ち込む必要があります。
カーネルパニック：OS X Mountain Lionでの問題解決
動作バージョンOS X「Mountain Lion」を搭載したMacを使用している場合、カーネルパニックを引き起こす2つの症状があります。 そのため、Macは自動的に再起動するか、禁止標識を30秒間表示してから電源を切ります。 Macが自動的にオフになる場合は、以下の手順に従ってください。 ただし、2番目のケースが発生した場合は、6番目のポイントに直接ジャンプします。
- Macが再起動し、カーネルパニックが発生しなくなると、次のメッセージが数秒間表示されます。「問題によりコンピュータが再起動しました。キーを押して続行するか、数秒待ちます」。
- 起動プロセス中に、Appleロゴと回転するギアが表示され、「問題のためにコンピューターをシャットダウンしました」というエラーメッセージが表示されます。 1分間表示されます。
- 表示された時間が経過する前に「開く」オプションを選択して、カーネルパニック時にアクティブだったプログラムを開きます。
- ログイン後、「問題によりコンピューターが再起動されました」というメッセージが表示されます。 メモの下にある[レポート]ボタンをクリックして、Paniocカーネルに関する詳細を表示します。
- 次のステップで、Macはすべての問題の詳細とシステム構成を表示します。 「Appleに送信」オプションを選択し、「OK」で選択を確定してプロセスを終了します。
- カーネルパニックが引き続き発生する場合、またはMacで禁止標識が表示されてから電源が切れる場合は、MacをApple Storeまたは認定Appleサービスプロバイダーに持ち込むことをお勧めします。
MacをApple Storeに持ち込む必要がある場合は、Apple Storeでオンラインで予約する必要があります。