GMXのログインの問題:3つの最適なソリューション
特に新しいデザインへの段階的な切り替え以来、GMXでログインに関する問題が発生することがあります。 これにはいくつかの原因が考えられます-最も一般的なエラーの解決策を示します。
GMXのログインの問題:ブラウザーの設定を確認してください
ブラウザを介してGMXにログインすると、設定が正しくないか互換性がないためにログインの問題が発生する可能性があります。
- Cookieを受け入れる:GMXでは、少なくとも使用中にログインする必要があります。 Firefoxでは、 [設定]-[データの保護とセキュリティ]で記録の作成を許可できます。
- JavaScriptをオフにします。Operaブラウザの古いバージョンは、新しいGMXデザインと互換性がありません。 ここでJavaScriptを無効にすることが役立つことが証明されています。 これを行うには、 F12を押し、 「JavaScriptを有効にする」からチェックマークを外します 。
- ブラウザーの更新:ブラウザーの新しいバージョンでは、GMXページのログインと表示は通常問題なく機能します。 必要に応じて、ご使用のブラウザの最新バージョンをインストールします。最も一般的なブラウザの最新バージョンは、ブラウザのダウンロードエリアにあります。
新しいIPでのGMXログインの問題を修正
間違ったパスワードが頻繁に入力されたため、GMXログインが機能しない場合があります。 次に、コンピューターのログインがブロックされます。 ログインは引き続き別のIPで機能します。 IPを変更するには、次の2つの非常に簡単な方法があります。
- ルーターを数秒間取り外します。 再び接続すると、モデムがプロバイダーに再度ダイヤルし、新しいIPが割り当てられます。
- モデムにアクセスできない場合、またはコンピューターからIPを簡単に変更したい場合は、小さなツールのルーター再接続が役立ちます。
メールクライアントの設定を編集する
Microsoft Outlookなどのクライアントソフトウェアを介して電子メールを呼び出すと、自動接続にもかかわらずGMXでログインの問題が発生する可能性があります。 残念ながら、次のヒントは予防的にのみ役立ちます。
- クライアントソフトウェアの設定で、メールアドレスの代わりにユーザー名として顧客番号を入力します。 これは、 My Accountで GMXにログインした後に表示できます。
GMXログインに関する問題のその他の原因
どの方法でもログインの問題を解決できない場合は、おそらく次の不満足な解決策が役立つだけです。 多くの場合、問題はあなたではなくGMXにあり、GMX技術者のみが解決できます。 多くの場合、これは数分以内に発生します。 ウェブサイトallestault.deでGMXに問題があるかどうかを確認できます。
- GMXのメールアドレスまたはパスワードを入力するときに入力エラーが発生した可能性があります。 後者では、大文字と小文字が重要な役割を果たします。
- パスワードを誤って入力しないでください。 次に、このIPアドレスのアカウントがブロックされます。 その後、新しいIPアドレスを取得するためにルーターを再起動する必要があります。 その後、再度ログインできます。
- パスワードを忘れた場合にGMXで早い段階で「パスワードを忘れた」リンクを使用すると、ルーターを再起動する手間を省くことができます。
GMXパスワードの変更-仕組み
次の実用的なヒントでは、GMXで2要素認証を有効にする方法を示します。