Kindle:ディスプレイの不具合-対処方法
Kindleリーダーのディスプレイに欠陥があると思われる場合は、すぐにすべてを失う必要はありません。 応急処置のヒントを提供し、保存するものが本当にない場合の対処方法を説明します。
Kindleディスプレイが壊れているか、フリーズしているだけですか?
ディスプレイの損傷を自分で修復することもできます。 電子書籍リーダーのディスプレイがフリーズしている場合、通常、次の方法が役立ちます。
- オン/オフスイッチを40秒間押し続けます。
- 時間が経過したら、スイッチを放してすぐにもう一度押します。
- 運がよければ、問題は解決され、Kindleのディスプレイにスタート画面が表示されます。
- 電子ブックをドロップしてディスプレイが断片化されている場合は、安価な交換用ディスプレイ(たとえばeBay経由)を取得してから、自分で少しのスキルでディスプレイを交換することができます。
- プロの修理がまだ価値があるかどうか、または同時に新しいKindleが最終的に安くなるかどうかを考慮する必要があります。
欠陥のあるKindleに対するAmazonの保証
- Kindleデバイスの保証期間は通常1年です。
- 受領後最初の30日以内にデバイスについて苦情を申し立てた場合、欠陥のあるKindleをオンラインリターンセンター経由で無料でAmazonに送り返すことができます。 Amazonアカウントにログインし、個々の手順に従ってください。
- 不具合が後で発生した場合、デバイスをAmazonのオンラインリターンセンターに送信できなくなります。 この場合の対応するアドレスは、Amazon Return Center Amazonstrです。 1 36251バートハースフェルト。 この場合に発生した郵便料金は、苦情が正当化される限り、後でAmazonによって払い戻されます。
- パッケージを使用して、エラーの説明を送信し、電子ブックリーダーに加えて関連するすべてのアクセサリを送信します。 メモリカードなど、別途購入したアクセサリは、送信する前に取り外してください。 また、もちろん、すべての個人データを可能な限り削除する必要があります。 Amazonは、配送方法として「保険付きパッケージ」オプションを推奨しています。
- 事前に質問がある場合は、デバイスを送信する前にAmazonカスタマーサービスにご連絡ください。 月曜日から日曜日の午前6時から深夜まで、電話でカスタマーサービスに連絡できます。
欠陥のあるディスプレイに関する問題を解決した場合は、次の大惨事を防ぐために、Kindleでペアレンタルコントロールを有効にする必要があります。