はい、モバイル:番号ポータビリティ-仕組み
Ja Mobilに切り替えた場合は、携帯電話番号を携帯することができます。
はい、モバイル:これが通話番号の転送の仕組みです
電話番号をJa Mobilに携帯するには、まずJa-Mobil SIMカードとクレジットが必要です。 まだSIMカードを有効にしないでください。
- 新しいSIMカードを入手したらすぐに、古い契約をキャンセルします。 契約の有効期限が切れた後にのみ番号を引き継ぐ場合、これは問題ありません。 これは、適切なテンプレートを使用すると特に簡単です。
- 契約の終了前に番号を引き継ぐ場合は、以前のプロバイダーに書面で番号のリリースを依頼する必要があります。 通常、契約と費用は公式の終了まで存在し続けます。 このためのテンプレートもあります。
- いずれにしても、番号を採用できるように、新しいプロバイダーと古いプロバイダーの契約データが一致する必要があることに注意してください。
- 番号のリリースをキャンセルしてリクエストした場合、Ja Mobilは以前のプロバイダーから移植日を受け取り、それをお客様に渡します。
- すぐに採用をリクエストした場合でも、最大10日かかる場合があります。
- 移植日を待ってから、// jamobil.congstar.de/でSIMカードを有効にします。
- 2番目のステップで、「Call number transfer(MNP)」を選択します。
- 繰り返しますが、データが以前のプロバイダーのデータと完全に同じであることを確認してください。そうでない場合、番号転送に問題がある可能性があります。
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電話番号の取得に関して問題や一般的な質問がある場合は、Ja Mobilカスタマーサービスに直接お問い合わせください。