iTunesがiPodを認識しない-対処方法
iTunesがiPodを認識しないという問題がある場合は、ここで適切な解決策を示します。
iPodのトラブルシューティングアシスタント
アップルは、トラブルシューティングウィザードにいくつかの支援をまとめました。
- AppleのこのiPodサポートページにアクセスして、iPodの世代を選択します。 表示されるすべての手順に従います。
- iPodに感嘆符または「悲しいiPod」アイコンが表示されている場合は、このページにアクセスして指示に従ってください。
iPodのバッテリーが弱すぎる
iTunesがiPodを認識するためには、十分に充電する必要があります。
- これを行うには、iPodを強力なUSBポートに接続して、iTunesが認識できるようにします。 iPodをFireWireで接続したが電源が供給できない場合は、iPodを十分に充電してからPCに接続してください。
接続が壊れているか、正しくない
PCのUSBポートに欠陥があるか、iPodのフォーマットが正しくない可能性があります。
- すべてのケーブルが詰まっていることを確認します。 第2世代のiPod shuffleを使用している場合は、iPodがドックにしっかりと固定されていることを確認してください。
- ケーブルが正常に機能しているかどうかを確認します。 可能であれば、これを別のPCまたはラップトップでテストすることをお勧めします。
- Appleは付属のケーブルの使用を推奨していますが、サードパーティのケーブルの使用は推奨していません。
iTunesがiPodを認識しないその他の考えられる原因
PCのUSBポートに欠陥があるか、iPodのフォーマットが正しくない可能性があります。
- USB接続エラーの可能性を排除するには、PCで他の接続をテストします。 安全のため、PCから他のUSBデバイスを取り外します。 USBドライバーが最新で動作していることも確認してください
- iPodのフォーマットも正しくない可能性があります。 このページに移動して、フォーマットの確認方法を確認してください。
- iPodをハードドライブモードにします。 iTunesに表示される場合は、工場出荷時の設定にリセットしてください。
- WindowsがiPodとネットワークドライブを混同している場合は、このガイドをお読みください。
- iTunesを完全にアンインストールして再インストールします。 ヒント:正しい削除を行うには、フリーウェアの「Revo Uninstaller」を使用してください。
- それでもiPodがiTunesで認識されない場合は、iPodの修理が必要な場合があります。 このページにウィザードがあります。
- これで解決しない場合は、サポートに連絡してください。 ここで、Appleサポートホットラインの正しい番号を見つけることができます。
iTunesなしでiPodを使用する方法に関する実用的なヒントをお読みください。