Instagramサポート:連絡先の詳細とホットライン
Instagramアカウントに問題がある場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。 この記事では、写真サービスの従業員に連絡する方法と、ホットラインがあるかどうかを明確にします。
Instagramへのお問い合わせ:サポートへの連絡方法
InstagramはFacebookに買収されましたが、サポートはソーシャルネットワークとは別になっています。 Instagramで実際の連絡先を見つけることはできません。
- 代わりに、写真サービスは広範なヘルプページを提供します。 問題がある場合は、エラーを最もよく説明している左の列のポイントをクリックします。 この方法で、すべての一般的な問題に対する詳細な解決策を受け取ります。
- または、Webサイトの上部にある検索ボックスを使用して、特定の問題を検索できます。
- ここで解決策が見つからない場合は、ソーシャルネットワーク経由でInstagramサポートに連絡できます。 InstagramにFacebook経由でメッセージを送信するか、略語「@instagram」を付けてTwitter経由でサポートに連絡してください。
- 過去には、まだメールでInstagramサポートに連絡する可能性がありました。 ただし、現在、このオプションは廃止されており、Webサイトのヘルプセクションにリダイレクトされる自動応答のみを受け取ります。
Instagramアプリのバグを報告する方法
Instagramアプリを使用して特定の問題を報告することもできます。 写真とスクリーンショットは問題解決に不可欠です。
- これを行うには、プロファイルを開き、右上にある3本の横線(Android)または歯車アイコン(iOS)のあるメニューボタンをタップして、設定にアクセスします。
- その後、「ヘルプ」>「問題の報告」>「問題の報告」でエラーを説明し、Instagramに送信できます。
- 通常、サポートは、問題が発生するとすぐにアプリを介して連絡します。
- ログインできない場合は、登録ページで「ヘルプの登録」を押すオプションがあります。 これを使用してパスワードをリセットすると、すぐにアカウントに再びアクセスできるようになります。