IKEAからの返品:これに注意する必要があります
イケアはかつて生涯返品保証で多くの注目を集めていました。 スウェーデンの家具店がrowぐのに時間はかかりませんでした。 これで、特定の条件下でのみ家具を返却できます。
イケアに戻る-これらのルールが適用されます
2014年から2016年の間に、イケアは生涯返品ポリシーを認めました。 使用済みの家具も簡単に返却できます。 その後、家具店は返品を制限したため、1年以内にしか返品できませんでした。
- イケアでは、2018年9月1日から新しい返品権が有効になっています。 365日間の保証期間内に中古品を返品することはできません 。
- 唯一の例外はマットレスです。 使用済みであっても、マットレスを1年以内にイケアに返却できます。 ただし、子供用マットレスは除外されます。
- 以下は、他のすべての製品に適用されます。Ikeaは、365日間の返品保証内で新しい未使用の商品のみを取り戻します。 これには、 元のパッケージは必要ありません。
- これは、家具もすでにセットアップされている可能性があることを意味します。 それらが摩耗の兆候を示さないことが重要です。 ほとんどの場合、組み立てた状態で家具を返却できます。
- ただし、たとえば、 輸送中に商品が破損した場合、Ikeaは物品を取り戻すことができなくなります。 いずれにせよ、払い戻しの削減に備える必要があります。
- そのため、運転中に傷などが付かないように、商品を適切に梱包して収納してください。
- 返品には領収書または請求書も必要です。 感熱紙で作られた領収書はすぐに色あせてしまうので、購入後すぐに、たとえば写真の形でコピーを作成してください。
- 通常、一部のアイテムは返品保証から除外されます。 これには、 イケアの宝庫のアイテム、 緑の植物 、 あなたに合わせて特別に作られた商品が含まれます 。 これは、ワークトップまたはファブリックにすることができます。
- Ikeaによれば、元々の生涯保証は、環境に配慮した顧客の要求に応じて再び制限されます 。
- Ikeaによると、顧客の90%は遅くとも2〜3か月後に商品を返品します。 同社によれば、長い返品権はほとんど必要ないという。
だからあなたはまだ生涯返還保証を使用することができます
生涯返品保証が有効な間に家具を購入した場合でも、今すぐ使用できます。
- 2014年8月25日から2016年8月31日までに商品を購入した場合、すでに使用されていても、いつでも返品できます。
- いずれにしても、 領収書または請求書が必要です。 カットされた物品、緑の植物、宝庫のアイテムの返却は除外されます。
- 使用済みの家具がカバーされていない場合、Ikea Second Chanceに返品できる場合があります。 Ikeaは、使用済みであるが非常によく保存されている約1, 000個の製品を買い戻します。
- ヒント:イケアの最高のバウチャーは、CHIPページで見つけることができます。
家具店に行く前に、IKEAカタログをオンラインでご覧ください。 新しいキッチンのセットアップについてサポートが必要な場合は、ここからフリーウェア「IKEA Home Planner」をダウンロードしてください。