HTC U11のリセット：これがリセットの仕組みです

大きな問題がある場合は、HTC U11を工場出荷時の設定にリセットできます。 この実用的なヒントでは、リセットが機能する2つの方法を示します。

HTC U11を工場出荷時設定にリセットする

それでもHTC U11でアプリを開くことができる場合は、[設定]からリセットできます。

1. まず、HTC U11で「設定」を開きます。
2. 次のステップで、「保存してリセット」をタップします。
3. 「工場出荷時設定にリセット」を選択します。 これにより、スマートフォン上のすべてのデータが削除されることに注意してください。 したがって、事前にバックアップを作成する必要があります。
4. 最後に、「電話のリセット」をタップし、「OK」で確定します。
5. ここで、電話がリセットされて再起動するまで数分待つ必要があります。

何も機能しないときにHTC U11をリセットする

深刻な問題がある場合は、次を実行してください。

1. まず、HTC U11を完全にオフにします。
2. HTC U11が振動するまで、[電源]ボタンと[音量を下げる]ボタンを押し続けます。 これには最大15秒かかります。
3. 音量ボタンを使用して[データのワイプ/工場出荷時のリセット]に移動し、[電源]ボタンでこれを確認します。
4. これで、HTC U11がリセットされ、数分後に再起動します。

次のページでは、問題が発生した場合にHTCカスタマーサービスに連絡する方法を示します。