HPプリンターは印刷されません-できます
特にオフィスや学生として、多くの場合、頻繁に印刷する必要があります。 一般的な問題:緊急にドキュメントが必要ですが、HPプリンターは印刷されません。 この実用的なヒントでは、これを引き起こす原因と、問題に対処する方法を示します。
応急処置:HPプリンターが印刷されない
通常、HPプリンターの問題を簡単にトラブルシューティングできます。 その方法を示します。
- 多くの場合、単純な再起動が役立ちます。 プリンターとコンピューターの両方の電源を入れ直します。 これにより、バッファ内のエラーがなくなります。
- プリンタがPCに正しく接続されていることを確認してください。 そうしないと、PCと通信できず、注文を受け取ることができません。
- ケーブル接続を使用し、プラグを抜き、再度差し込みます。 また、ケーブルをコンピューターの別のUSBポートに接続してみてください。
- インクカートリッジの交換も役立ちます。 多くのプリンターは、カートリッジが空になるとすぐにそれ以上のジョブを拒否します。
HPプリンターが印刷されない:ステータスを確認する
エラーの原因を絞り込むには、プリンタのステータスを確認する必要があります。
- コントロールパネルを開き、[ハードウェアとサウンド]カテゴリの[デバイスとプリンター]セクションを選択し、
- ここでHPプリンターを検索します。 ステータスは「準備完了」で、緑色のチェックマークが表示されている必要があります。表示されていない場合、接続エラーがあります。
- 接続が確立された場合、問題はプリンター自体にあります。
その他のソリューション:HPプリンターは印刷しません
- プリンターがWLANを介してPCに接続されている場合、プリンターのWLAN機能をオンにする必要があります。 また、プリンターをPCに接続する必要があります。 WiFi接続ツールは、HPの公式Webサイトで見つけることができます。
- また、そこに必要なドライバーを受け取り、プリンターがPCでも動作するようにします。 プリンタをまだインストールしていない場合、これが原因です。
- HPは別の診断ツールを提供しています。 HP Print and Scan Doctorは問題を分析し、解決策を提案します。
- さらに質問や問題がある場合は、HPカスタマーサービスにお問い合わせください。
- これらすべてが役に立たない場合は、重大な欠陥がある可能性があり、デバイスを交換する必要があります。
次の実用的なヒントでは、HPプリンターから「Inkomatibleプリンターカートリッジ」というメッセージを受け取った場合にできることを確認します。