携帯電話の紛失-どうすればいいですか？

携帯電話が盗まれたり紛失したりした場合は、被害が拡大しないように迅速に行動する必要があります。

ステップ1：電話が紛失した場合、SIMカードをブロックします

スマートフォンが紛失したり盗まれたりすることがわかった場合、それは十分に迷惑です。 ただし、ファインダーまたは泥棒があなたの費用で電話をかけたりSMSを送信したりしないように、迅速に行動する必要があります。

• 携帯電話会社に電話ですぐに連絡し、SIMカードをブロックしてください。 多くのプロバイダーでは、これをオンラインで行うと同時に、新しいSIMを注文できます。
• 一部のプロバイダーは、ショップで新しいSIMカードを渡します。 新しいSIMのアクティベーションには最大24時間かかります。

ステップ2：すべてのパスワードを変更する

最近のスマートフォンには、リモートでデータを削除できるソフトウェアがあります。 そのようなソフトウェアをインストールしていない場合は、次のことに注意してください。

• パスワードは、Facebook、Twitter、Amazon、eBayなどの多くのアプリに保存されます。 すべてのパスワードをすぐに変更します。 たとえば、泥棒や発見者がFacebookを開いた場合、パスワードの入力を求められるため、メッセージや写真を盗み見ることはできません。
• 携帯電話の現在の所有者があなたに代わってメールを送信できないように、必ずメールパスワードを変更してください。 iPhoneを使用している場合は、iCloudパスワードも変更する必要があります。 Androidユーザーとしては、おそらくGoogleパスワードが最も重要です。

ステップ3：スマートフォンを見つけて、リモートで削除する

iOSおよびAndroidスマートフォンを使用すると、携帯電話を見つけたり、データをリモートで削除することもできます。

• 「iPhoneを探す」（手順）を使用して紛失したiPhoneを見つけるか、リモートで削除できます。 前提条件は、事前に機能を有効化しておくことです。
• Androidスマートフォンを使用している場合は、盗難や紛失の前にセキュリティ対策を講じているか、Androidデバイスマネージャーで機能を有効にしておく必要があります。 無料の「Prey Anti-Theft」アプリを使用すると、スマートフォンを見つけたり削除したりできます。
• Windows Phoneを紛失した場合は、Microsoftの位置情報サービスを使用できます。

ここで、紛失した携帯電話に関するさらなるアドバイスをまとめました。 この記事では、スマートフォンの場所に関するその他のヒントもお読みください。