返金:Media Marktでの交換に関するすべての情報
1つ以上のMedia Markt製品を交換したい場合、これは特定の期間内でのみ可能です。 オンラインおよびオフラインでどのように機能するかを示します。
Media Marktでの返金:交換はいつ可能ですか?
Media Marktは、交換が「ifs and butsなし」で機能することをアドバタイズします。 そのため、好きではない商品でも、14日以内に返品できます。
- Media Marktは法律で義務付けられていません。 Amazonなどの競合他社も、顧客が単に好まない製品を取り戻しているため、Media Marktは寛容です。 広告の約束にもかかわらず:すべての支店がそれに固執する必要はありません。
- 自発的な14日間の交換権に加えて、お客様には保証を受ける権利もあります。 保証期間は通常2年です。 製品の欠陥が購入後最初の6か月以内に発生した場合、欠陥は最初から存在していたと想定できます。
- スマートフォンのディスプレイの破損など、明らかに自傷行為の欠陥の場合、この無罪の推定はもちろん当てはまりません。 デバイスが6か月以上経過している場合は、欠陥が最初から存在していたことを証明する必要があります。
- 交換には、商品と領収書が必要です。 代替製品が必要ない場合は、購入価格の払い戻しを受け取ります。 お金の一部は現金で手に入れることができますが、これを受け取る権利はありません。 Media Marktは、バウチャーの形でお金を支払う権利を有します。
- 注:パッケージまたはデバイスに目に見える磨耗の兆候が見られる場合、Media Marktはそれらを完全に取り戻すことを拒否するか、一部のみを払い戻すことができます。 これを回避するには、デバイスをできるだけきれいに戻し、元のパッケージに適切に収納する必要があります。
MediaMarktからのオンライン購入:交換の仕組み
商品を交換する資格がある場合は、パッケージをMedia Marktに返送するだけです。 次のことに注意してください。
- Media Marktオンラインショップで製品を注文した場合、14日以内に購入契約をキャンセルできます。 14日間の期間は、注文から最後の製品を受け取った時点で始まります。
- 次のMedia Markt Webサイトからキャンセルフォームをダウンロードし、郵送、ファックス、または電子メールで印刷された住所に送信できます。 または、失効からテキストをコピーして、電子メールで直接送信することもできます。
- キャンセルを送信した場合、14日以内に郵便で商品を送信できます。 返品ラベルはご注文に含まれています。 または、商品をサイト上のMedia Marktストアに個人的に配送することもできます。
ビデオ:Media Markt:オンラインで記事を交換する
バウチャーを使用して、次回のメディアマーケット購入でお金を節約してください。 次の実用的なヒントでは、分割払いによる支払いがMedia Marktでどのように機能するかを示します。