偽の顧客レビューを検出する:10の最高のヒント
多くのオンラインショップとその顧客は、偽の顧客レビューに苦労しています。 偽のレビューを認識する方法は、10の一般的な兆候で説明されています。
Amazon&Coでの偽の顧客レビュー:インサイダーが開梱
- 多種多様な製品により、小規模メーカーが競争に対抗することをますます難しくしています。 したがって、偽の顧客レビューは多くのメーカーの間で人気のあるツールです。
- 旅行ポータルが長年にわたって大規模に行ってきたことは、Amazon、eBay、およびCoでもますます人気が高まっています。 Business Insiderでは、著者が偽のレビューを解凍し、偽の顧客レビューをそれほど苦労せずにどこで認識できるかを明らかにしました。
誤って評価されましたか? anwalt.deが役立ちます!
偽のレビューの検出:レビューの数
- 特定の製品のレビューの数に注意してください。 たとえば、製品のレビュー数が非常に多い場合は、非常に短い間しか入手できませんが、疑わしいはずです。
- そうすることで、感情を部分的に信頼する必要があります。 新しいiPhoneなどの大衆市場向けのデバイスでは、数日後に多くのレビューがすでに提出されていても非現実的ではありません。 ただし、これはニッチ製品ではかなり珍しいことです。
偽のレビューを認識する:言語デザイン
- レビューの言語構造に注意してください。 広告や誇張された言葉遣いなどの語彙を使用した非常に長く詳細なレビューは、偽のレビューになる可能性があります。
- 最上級の言葉と、特に肯定的な形容詞の使用に特に注意してください。これは、実際の評価よりも広告を連想させます。
偽のレビューを検出する:レビューが長すぎる
- 多くの場合、非常に長いレビューは非常に疑わしいものです。 特にこれまでにレビューが提供されていない場合、これはメーカーが助けたことを示しています。
- しかし、さまざまなレビューのある非常に人気のある製品では、長いバージョンはもはや珍しくありません。 ここでは、とにかく大衆の意見を信頼することができます。
偽のレビューを認識する:製品レビューの時間
- 最初の部分ですでに述べたように、評価の時間に注意する必要があります。 製品のリリース後間もなく提出される詳細なテストレポートは、批判的に閲覧する必要があります。
- 数週間または数か月間製品を購入したことがあるため、長所と短所の両方について詳細に報告できる顧客による長期レビューは、より信頼できるものです。
偽の評価を認識する:著者の名前
- レビューの著者の名前は、それが偽のレビューであるかどうかを示すこともできます。
- 偽のレビューは、実際の名前ではなく同義語を与えるユーザーによってよく使用されます。 ただし、これは、言及されている他の兆候と併せて確認する必要がある指示にすぎません。
偽のレビューを認識する:肯定的なレビューのみ
- 製品の評価が5つだけで、すでに多数のレビューがある場合、これは偽のレビューを示している可能性があります。
- これは、最初のポイントで説明したレビューの数の兆候とも関係しています。
偽のレビューを認識する:代替製品の推奨
- 偽のレビューには、競合製品を強く推奨する否定的なレビューも含まれます。
- また、評価の言語設計にも注意を払ってください。 レビューが、代替の推奨事項を伴う建設的なレビューよりも広告を思い出させる場合、あなたは懐疑的でなければなりません。
偽のレビューを認識する:著者によるその他のレビュー
- レビューが偽物であると思われる場合は、著者のプロフィールを確認してください。
- 特に、評価された製品のメーカー、レビューの数、提出期間を確認してください。
- ユーザーが年に3回トースターを評価する場合、人生で多くの不運があるか、購入されています。
偽のレビューを認識する:確認済みの購入はセキュリティを作成します
- Amazonでは、誰でもどの製品のレビューも書くことができます。 間違った顧客レビューを書いた場合、製品を所有する必要さえありません。
- このため、主に「検証済みの購入」とマークされたレビューに依存する必要があります。 これらは真正性を保証するものではありませんが、検証されていない購入はしばしば操作されます。
偽のレビューを認識する:一貫した全体像
- 一般的に、批評の量が非常に多い場合にのみ、レビューに頼るべきです。 最悪の場合、3つの評価のみで、3つすべてが偽物です。
- 絶対数に加えて、授与された星の全体像も見る必要があります。 10人の顧客が5つ星を付けたからといって、1つだけ星を付けた残りの90人の顧客の有益な価値は減りません。
次のページでは、評判の良いオンラインショップを認識する方法について説明します。