指紋センサーが応答しない-あなたはそれを行うことができます
スマートフォンの指紋センサーが機能しなくなった場合、いくつかの理由が考えられます。 この実用的なヒントでは、最適な進め方を示します。
汚れた指紋センサー:汚れがしばしば原因です
手が汚れたらすぐに手を洗ってください。ただし、スマートフォンはそれほど頻繁に掃除されません。 指紋スキャナーが機能しなくなる最も一般的な理由は、おそらく汚れです。 次のヒントは、クリーニングに役立ちます。
- まず、テープを使用して指紋スキャナーから粗い汚れを取り除きます。 部品を貼り付けて、スキャナーの表面全体に押し付けます。 次に、テープを慎重に引き剥がします。
- キッチンペーパーを用意し、数滴の水で湿らせます。 指紋スキャナーを完全に拭きます。
- それでも残留物が見える場合は、マイクロファイバーの布またはキッチンペーパーに数滴の消毒剤を使用し、スキャナーの上で拭いてください。 徹底的に拭いた後、これは最も頑固な汚れさえ除去する必要があります。
- 次に、指とスキャナーの両方が乾いていることを確認します。
- もう一度やり直してください。 ただし、完全なクリーニングを行っても指紋スキャナーが動作しない場合は、次の原因が考えられます。
認識できない指紋:指を確認してください
指紋スキャナーの問題は、指が原因の場合もあります。 指の切り傷、火傷、火傷、またはその他の変化により、指紋が読みにくくなります。
だから、それがあなたの指にできないかどうかを確認してください。
- システムに新しい指紋を追加するか、すでに保存されている別の指を使用します。
- 新しい指紋を設定すると、スキャナーがまだ機能しているかどうかがわかります。 彼がタッチを認識し、タッチされたときに指がスキャンされる場合、それは機能し、他の指によるものです。
指紋センサーが壊れていますか? ハードウェアをテストする
Androidデバイスでさまざまなアプリを使用して、スマートフォンのハードウェアがまだ機能しているかどうかをテストできます。
- Google Playストアから「Androidをテスト」アプリをダウンロードします。
- アプリを起動し、メニューで「指紋」を選択します。
- スキャナーに指を置きます。 指が認識されると、これが確認されます。 指は認識されても保存されていない場合、「認識されません」というメッセージが表示されます。 どちらの場合でも、これはスキャナーがまだ機能していることを意味します。
- センサーに指を置いた後でも「センサーに指を当ててください」と表示される場合は、おそらくハードウェアの欠陥です。
- この場合、専門家によるデバイスのチェックと修理が必要です。
欠陥のある指紋センサー:ソフトウェアエラーの修正方法
場合によっては、オペレーティングシステムのエラーにより、指紋スキャナーが正常に動作しなくなることもあります。 次のヒントを試すことができます。
- エラーを修正するには、デバイスを再起動します。
- デバイスに最新のアップデートをインストールします。
- 更新を実行したのがごく最近の場合は、古いバージョンを復元することができます。 または、問題を修正できる新しい更新プログラムを製造元がリリースするのを待っています。
- システムのリセットを試みることもできます。 ただし、事前にバックアップを作成する必要があります。そうしないと、すべてのデータが自動的に削除されます。
iPhoneでTouch IDを設定するときに注意すべきことは、別の実用的なヒントで読むことができます。