EMP:ホットラインとすべての連絡先の詳細
EMPの注文に問題がある場合は、ホットライン経由でサポートに連絡できます。 この実用的なヒントでは、ドイツからの適切な番号と、他の連絡先オプションについて説明します。
EMPショップ:ホットライン、メール、その他の連絡先の詳細
注文に関する質問、アカウントの問題、その他の懸念事項があるかどうかに関係なく、EMPのカスタマーサービスはすべての懸念事項を支援します。 4つの異なる方法で従業員に連絡できます。
- 電話:月曜日から金曜日の午前8時から午後8時まで、土曜日の午前9時から午後6時まで、日曜日の午前11時から午後7時までは、0591-914310でサポートに連絡できます。
- ファックス:または、0591 914320にファックスを送信します。ただし、これは通常、上記の時間帯にのみ処理されることに注意してください。
- 電子メール:一方、あなたは「 」への電子メールで時間から独立しています。 通常、数時間または数日以内にカスタマーサービスから応答を受け取ります。
- お問い合わせフォーム:最後に、EMP Webサイトの無料のお問い合わせフォームを使用できます。 これを行うには、「お問い合わせフォーム」の下の「メッセージを書く」をクリックして、必須フィールド(名前、メールアドレス、件名)に入力します。 また、大きなテキストボックスに問題を説明してください。 送信するには、下部にある[メールを送信]をクリックします。
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多くの懸念事項についてカスタマーサービスに連絡する必要はありません。 たとえば、EMPでパスワードを変更する方法を示します。