eBay:売り手は配達しません-どうすればいいですか?
売り手がeBayで配送しない場合、eBayの助けを借りて法廷で個人的に問題を解決できます。 その方法を説明します。
eBayセラーは配信しません-あなたはそれを行うことができます
購入契約を締結することにより、売り手はセクション433(1)BGBに従って商品を配送する義務があります。 eBayで販売者に直接連絡して、疑わしい場合はeBayからヘルプを得ることができます。
- eBayウェブサイトを開き、「My eBay」の下の左側にある「購入の概要」をクリックします。
- 製品の右側の[その他のアクション]の下にある[問題の明確化]オプションがあります。
- 「商品を受け取っていません」オプションを使用して、販売者に書面で連絡することができます。 アイテムを受け取りたい合理的な期限を設定します。
- 10日後に合意が見つからなかった場合、ケースはeBayに転送されます。 しかし、ほとんどの場合、売り手はブロックまたは削除されることを恐れており、したがって協力的であるため、そこまでは行きません。
eBay:販売者が配送を希望しない場合
- 問題がeBay自体によって解決されなかった場合、法的措置を取ることができます。 ただし、ここでは、努力が価値があるかどうか、特に経済的に慎重に検討する必要があります。
- 販売者に書面で最後通告を出します。 疑わしい場合に自分の行動を証明できるように、私たちは常に、返品確認書付きの書留または書留を推奨します。
- もちろん、お金を取り戻したいだけなら、そうすることができます。 また、ここに期限とアカウントまたはPayPalデータを入力する必要があります。
- 自分の側に明確な権利がある場合は、さらなる法的措置を警告し、必要に応じて弁護士を雇います。