Ebay Buyer Protection:eBayオークションでのあなたの権利
eBayは、オークションおよび即時購入のための購入者保護を提供します。 注文した商品が届かない場合、またはオークションの説明と大きく異なる場合は、権利を主張できます。 このような矛盾を解決する方法については、eBayをご覧ください。
eBay Buyer Protection-いつ適用されますか?
オンラインオークションハウスは、eBayの購入者保護をサポートしています。 記事が実際の説明と一致しないか、まったく届かない場合は、保証請求があります。 ディーラーとの話し合いが失敗した場合、アイテムに他の問題がある場合は、カスタマーサービスに連絡することもできます。
- 一般に、買い手保護は、郵便で受け取ることができるすべてのアイテムをカバーします。 たとえば、これはサービス、車両、または無形商品には適用されません。 重要:航空券、バウチャー、またはオーダーメイドのウェディングドレスなどのカスタム製品であっても、購入者の保護の対象外です。
- 購入者保護は、クレジットカード、口座振替、およびPayPalを介して支払うすべてのアイテムに適用されます。 「eBay保証」のある売り手から注文した場合、保護はすべての支払い方法にも適用されます。
- このページでebayサポートに連絡できます。 48時間以内に処理方法についての返信を受け取ります。 ただし、支払いを受け取ってから遅くとも45日以内にeBayに購入者保護リクエストを送信する必要があります。
5つの巧妙なヒントを含むこの記事では、購入前に疑わしいオファーのマスクを解除する方法を示します。