プリンターはオフラインです-オンラインに戻すにはどうすればよいですか？
プリンタがオフラインに見える理由はたくさんあります。 この実用的なヒントでは、お使いのプリンターが迅速に再び動作できるように、推奨される解決策を示します。
USB接続のプリンター
プリンターがUSB経由でコンピューターに接続されている場合、問題の解決策は非常に簡単です。
- プリンターの電源が実際にオンになっていて、接続されていることを確認してください。 別のUSBソケットを試してください。
- 動作中にプリンターが省エネモードに切り替わった場合、デバイスもオフラインとして表示されます。 通常モードに切り替えた後でも、プリンターがオフラインとして表示されることがあります。 プリンターを再起動し、デバイスをコンピューターに再接続します。
- Windowsのコントロールパネルに移動し、[デバイスとプリンターを表示]をクリックします。 以下のビデオでコントロールパネルにアクセスする方法を確認できます。 次に、プリンターを右クリックして、メニューの[プリンターのプロパティ]をクリックします。
- [セキュリティ]タブで、[許可]チェックボックスを設定する必要があります。
- 何も解決しない場合は、プリンターとドライバーを再インストールします。 これを行うには、プリンタのマニュアルのインストール手順に従ってください。
WLANプリンターがオフラインとして表示される
WLANを介して制御できるプリンターを使用している場合、多くの場合、問題はネットワークに起因しています。 これらのヒントに加えて、「USB接続のプリンター」の下の情報も確認する必要があります。
- プリンターとルーターの電源が入っていることを確認してください。 また、プリンターはコンピューターと同じWiFiネットワーク上にある必要があります。 プリンターをネットワークに接続するには、WLANのIPアドレスとパスワードを入力します。 プリンタのマニュアルで、これがどのように機能するかを正確に知ることができます。
- 一部のプリンターは、カートリッジのインクレベルが特定の値を下回るとオフラインとして表示されます。 デフォルトでは、このようなエラーはプリンターのディスプレイに表示されます。
- また、プリンターに用紙があり、給紙できることを確認します。
オフラインのプリンター-簡単な解決策で多くの原因
- プリンタがオフラインのように見える理由はたくさんあります。 ここで説明したヒントを使用して、彼を再びオンラインにします。 そうでない場合は、サポートに連絡するか、考えられるエラーメッセージとそれらを修正する方法について、操作手順を確認してください。
- お使いのプリンターが古く、しばしば問題が発生する場合は、新しいデバイスについても検討する必要があります。 プリンターの最適なリストで、現在最高で最も安価な多機能デバイスを見つけることができます。
USBプリンターをネットワークに入れたい場合は、Fritzboxに接続することもできます。 問題を解決するために個別の支援が必要な場合は、CHIPフォーラムの専門家に連絡してください。