印刷ジョブを削除できません-どうすればよいですか?
印刷ジョブを削除できなくなり、プリンターがブロックされると、多くの場合、この問題は再起動後も解決できません。 この記事では、代わりにこれを行う方法を示します。
印刷ジョブを正しくキャンセルする
ブロッカーを取り除くには、最初に印刷ジョブサービスを停止する必要があります。
- これを行うには、スタートメニューの検索行に「cmd」と入力し、ヒットを右クリックします。
- コンテキストメニューで「管理者として実行」を選択し、「はい」で次のメッセージを確認します。
- ここで、コマンドラインにコマンド「net stop spooler」を入力し、Enterキーを押します。
- Windowsがサービスを停止した場合は、Windowsエクスプローラーを開き、「C:\ Windows \ System32 \ spool \ printers」ディレクトリに移動します。
- ここで、Windowsは、ブロッキングジョブを含むすべての保留中の印刷ジョブを保存します。 拡張子が「.shd」および「.spl」の既存のファイルをすべて削除します。
次に、コマンドプロンプトに戻り、「net start spooler」コマンドを使用して印刷サービスを再起動します。 これで、問題なく再び印刷できるようになります。 レーザープリンターの問題に関するヒントやコツをここで見つけることができます。