コンピューターがシャットダウンしない-どうすればいいですか?
コンピュータのシャットダウンが遅い場合、またはまったくシャットダウンしない場合、いくつかの理由が考えられます。 問題を解決する方法を示します。
コンピューターがシャットダウンしない-プログラムがプロセスをブロックする
ほとんどの場合、特定のサービスまたはプログラム全体が、Windowsがシャットダウンできないという事実に責任を負います。 非アクティブ化は、多くの場合、問題の解決につながります。
- 「Windows」キーと「R」キーを同時に押して、「実行」コマンドを開きます。
- ここに「msconfig」と入力し、「OK」で確定します。 システム構成が開きます。
- [サービス]タブに切り替えて、リストを[メーカー]で並べ替えます。 「Microsoft Corporation」のすべてのサービスに触れないでください。
- 残りのサービスを調べて、必要ないと思われるものを無効にします。 アンチウイルスソフトウェアのサービスだけでなく、グラフィックカードやネットワークカードなどのハードウェアが本当に必要です。 他のソフトウェアのサービスは安全に無効化できます。
- 「スタートアップ」タブに切り替えて、絶対に必要ではないものを整理します。 エントリが不明な場合は、アクティブのままにしてください。
- 「OK」ボタンをクリックしてシステムを再起動します。それでも機能しない場合は、数分後にコンピューターをクラッシュさせます。 コンピューターを再起動してログインし、使用準備ができたらすぐにシャットダウンします。
- ほとんどの場合、ブロッキングソフトウェアが無効になっているため、問題は解決します。
コンピューターがシャットダウンしない-その他の解決策
- ハードウェア:もう1つの一般的な原因は、突然問題を引き起こすハードウェアです。 可能なすべてのものを取り外し、PCをシャットダウンしてみてください。 多くの場合、ワイヤレスマウスが原因です。
- プロセス:タスクマネージャをチェックして、顕著なプロセスがあるかどうかを確認します。 不要なサービスをすべて停止し、コンピューターの電源をオフにしてみてください。 このようにして、原因を特定することもできます。
- マルウェア:別のオプションは、マルウェアを検索することです。 悪意のあるプログラムやウイルスは、意図的に処理を遅くしたり、防止したりする可能性があります。 無料のMalwarebytes Anti-Malwareプログラムでスキャンすることをお勧めします。
- エラーログ:Windowsがエラー自体を検出した場合、文書化されます。 この場合、コントロールパネルの[システムとセキュリティ]-> [管理]-> [イベントビューアー]のパスでエラーを読み取ることができます。
PCをより速くシャットダウンする方法の詳細については、こちらをご覧ください。