Skypeで音が出ない-それが原因である可能性があります
Skypeの新しいメッセージで音が聞こえなかったり、話し相手の声が聞こえなかったりする理由はいくつかあります。 考えられる問題とその解決方法を示します。
Skypeで音が出ない:セルフヘルプに向けた最初のステップ
Skypeの問題を調べる前に、次のことを確認する必要があります。
- サウンドが一般に機能しないか、Skypeで機能しないかを確認します。 問題がSkypeでのみ発生する場合は、ここでさらに解決策を見つけることができます。
- 会話相手がマイクをミュートしている場合や、Skypeがマイクを正しく認識できない場合もあります。 会話相手がマイクまたはスピーカーをアクティブにする方法については、次の段落で説明します。
Windowsでスピーカーを有効にする
Windowsでスピーカーをミュートしている場合があります。
- タスクバーの右下隅にあるスピーカーアイコンをクリックし、スライダーを少なくとも30%までドラッグします。
- また、スライダーの下の青い「ミキサー」リンクをクリックします。
- 並行して、連絡先リストにあるSkypeを介して「エコー/サウンドテストサービス」を呼び出します。
- ミキサーには、Skype用の別のコントローラーがあり、これもプルアップする必要があります(写真を参照)。
Skypeオプションでスピーカーを有効にする
- Skypeを開き、メニューの右上にある「アクション」をクリックして、「オプション」を選択します。
- 新しいウィンドウが開き、左側のメニュー項目「一般」の下にある「オーディオ設定」をクリックします。
- 「ラウドスピーカー」の下で、リストから音声出力を担当するラウドスピーカーを選択します(図を参照)。 多くのコンピューターには、いくつかの選択オプションがあります。 ただし、通常は1つだけが機能します。
- 使用可能なすべてのスピーカーを順番に試して、緑色の「再生」アイコンをクリックしてください。
- 信号を発しているスピーカーを見つけたら、リストの下にある青い点を一番右にドラッグします。
- その後、「保存」をクリックすると、ほとんどの場合、問題は解決します。
Skypeを再インストールする
解決策がどれも機能しない場合、問題はプログラム自体または不正確なファイルにある可能性があります。 この場合、Skypeをアンインストールしてから再インストールします。 この実用的なヒントで、オペレーティングシステムでのアンインストールの仕組みを読むことができます。 Skypeインストールファイルは、弊社からダウンロードできます。
実用的なヒントは、Windows 7およびSkype 6.6に関連しています。