Google Playストアからのアプリ購入をキャンセルする方法は次のとおりです
Google Playストアで不要なアプリを購入した場合は、購入をキャンセルできます。 Playストアで支払いをキャンセルし、ダウンロードを取り消す方法を紹介します。
Google Playストアでの支払いプロセス
クレジットカードを使用する場合でも、新しいギフトカードを使用する場合でも、Playストアでの支払いプロセスは同じです。 アプリを選択し、支払い方法を選択して、それぞれのアプリをダウンロードするだけです。 インターネットブラウザからの購入がモバイルデバイスと同様に機能する場合、モバイルデバイスからの払い戻しははるかに簡単です。 ただし、注意してください。購入後、製品を返品できるのは2時間だけです。
Google Playストア:Androidスマートフォンまたはタブレットを介したアプリ購入のキャンセル
スマートフォンまたはタブレットで直接購入を払い戻すのは非常に簡単です。
- Google Playストアを開き、メニューアイコンをタップします(上下に3本の横線があります)。
- [マイアカウント]をタップし、注文履歴で返品するアプリを探します。
- [払い戻し]ボタンは、画面の上部に直接あります。 それをタップします。
- 「はい」と答えた短い確認の後、購入したアプリがデバイスからアンインストールされ、支払いがキャンセルされます。
2時間後:ブラウザでGoogle Playストアの購入をキャンセルする
Webブラウザーを介した返品は、2時間の枠外で発生した苦情に対してのみ価値があります。 アプリを長時間使用した後に関連するエラーに気付いた場合は、例外的な場合にGoogleの支払いをリクエストできます。
- Google Playウェブサイトにアクセスして、データを使用してログインします。
- 左下の[マイアカウント]アイテムを選択します。 最後に購入したアプリがリストの一番上に表示されます。
- キャンセルするアプリの右側にある3つのドットをクリックします。 [払い戻しをリクエスト]オプションが開きます。
- 次に、払い戻しの理由を選択し、自分の言葉で簡単に説明する必要があります。 次に、Googleは、返金できるかどうかを確認します。