Android:管理者、ポリシー、または認証情報によって画面ロックが無効になっています-どうすればよいですか?
設定アプリで「管理画面のロック、ポリシー、またはログインデータが非アクティブ化されました」というエラーが表示された場合、ロック画面のロックコードを削除することはできません。 このエラーが発生する理由と修正方法を示します。
管理者、ポリシー、または資格情報の画面ロックが無効:VPNを無効にします
Androidで画面ロックを無効にするボタンがグレー表示されている場合、これはエラーではなく、保護手段です。 この理由の1つは、セキュリティ上の理由からロック画面にコードを必要とするVPN接続です。 したがって、既存のすべてのVPN接続を削除します。
- これを行うには、スマートフォンまたはタブレットで設定アプリを起動します。
- 次に、「ワイヤレスとネットワーク」セクションの「詳細」をタップします。
- そこで、エントリ「VPN」を決定します。
- ここで個々のエントリをタップし、「削除」を選択します。
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管理者、ポリシー、または資格情報の画面ロックが無効:管理者を編集
VPN接続を使用していない場合、別のアプリが問題の原因である可能性があります。 ウイルス対策ツールなどの一部のアプリは、セキュリティ上の理由からロック画面コードの設定をロックします。
- したがって、Androidデバイスで設定アプリを再度開きます。
- [プライバシーとセキュリティ]セクションで、[セキュリティ]エントリをタップします。
- 「デバイス管理」の下の「デバイス管理者」オプションを選択します。
- そこにある各エントリをタップし、「非アクティブ化」を選択します。 すべての管理者に対してこの手順を繰り返します。
- 次に、ロック画面コードを無効にします。 その後、すべての管理者を順番に再アクティブ化し、どのアプリが設定をブロックしているかを確認できます。
管理者、ポリシー、または資格情報の画面ロックが無効:資格情報の編集
最後の犯人はアプリの資格情報です。 このため、スマートフォン上のプログラムによって作成されたすべてのCA証明書を削除してください。
- これを行うには、設定アプリをもう一度起動します。
- [プライバシーとセキュリティ]セクションで[セキュリティ]オプションをタップします。
- 「資格情報」セクションまでスクロールします。
- そこで、「ログインデータの削除」エントリをタップし、プロセスが完了するのを待ちます。
- その後、設定のすべての制限が削除され、ロックコードを削除できます。
緊急対策:Googleアカウントでサインインする
メッセージが表示されなくなった場合は、上記の手順を順番に実行してください。 ただし、すべてのスマートフォンでこの手順が確実に機能するわけではありません。
- ただし、一部のユーザーが報告したように、その後携帯電話がロックされるまでロック画面PINを誤って入力した場合に役立ちます。 その後、スマートフォンへのアクセスを回復するには、Googleアカウントでログインする必要があります。 その後、アプリの資格情報を再度削除して、メッセージを完全に削除します。
- それだけでは不十分な場合、現時点ではAndroidの更新を待つしかありません。 製造業者はすぐにバグを修正すると思われます。
Android向けアンチウイルスアプリ:必須か不要か?
ロック画面を制御できるようになったら、別のロック画面に切り替えることができます。 この記事は、Honor 7のAndroid 6.0に基づいています。