Acerカスタマーサービス:ホットラインと連絡先の詳細
この実用的なヒントは、Acerカスタマーサービスへの連絡方法を示しています。
Acerカスタマーサービスへの連絡方法
Acerに連絡する前に、デバイスのシリアル番号または製品番号を用意しておく必要があります。 正確な製品名も知っている必要があります。
- Acerサポートとのライブチャットを開始して、問題を説明できます。
- 電話サポートのホットラインは04102 7069 111です。デバイスに欠陥がある場合は、常にこの番号を使用します。
- また、Acerアウトレットストアで修理のために欠陥のあるデバイスを直接渡すか、送信することもできます。 住所:GG-Net GmbH、NeueStraße8、22926アーレンスブルク。 ただし、その前に、電話で従業員に問題について伝える必要があります(04102-7069 111)。
- オールインワンPCおよびモニターの場合は、デバイスをTransserv 2000 GmbH、Robert-Bosch-Strasse 33A、64625 Bensheimに提出する必要があります。 サービスは04102-7069 111でも利用できます。
保証と保証の違いについては、別の実用的なヒントで説明します。